O tema “Transparência e Prestação de Contas” avalia o nível de transparência com a qual a instituição financeira comunica e relata suas diretrizes de responsabilidade socioambiental, o escopo de seus investimentos e financiamentos e o diálogo com as partes interessadas. Também avalia sua prestação de contas com a sociedade. Na página de metodologia, todos elementos de avaliação estão listados na íntegra. 

Quase todos os bancos, com exceção do Safra, publicam relatórios de sustentabilidade elaborados de acordo com as Normas GRI, e que são verificados externamente. Nesse sentido, a pesquisa constatou que todos os bancos facilitaram o acesso aos seus documentos, reunindo-os nos portais de relações com investidores e de sustentabilidade. No entanto, apesar da divulgação pública e da facilidade de acesso aos relatórios, os bancos ainda são pouco transparentes quanto às suas práticas. 

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